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Web1800嵌入式在线客服
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软件信息
软件名称：Web1800网上客服中心
运行环境：Win98或以上版本操作系统，IE6.0或以上版本浏览器
版本号  ：3.1.14版
软件大小：6.22M
更新日期：2010年5月28日
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软件简介
    Web1800网上客服中心是全国首创的企业级在线远程服务系统，集远程协助与在线客服为一体，是新一代的企业网上服务平台。Web1800针对企业客户服务成本高、管理乱、效率低、同质化的难题，突破传统服务模式，将服务管理、远程协助、即时通信与CRM有机结合，融入ITIL、SaaS、绿色软件、统一通信等技术理念，专注于企业售前、售后、售中一体化在线服务流程，为企业提供基于Web的便捷、安全、专业、规范的全面远程客服解决方案。
 
 
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